La gestion d’un point de vente comme une boulangerie-pâtisserie nécessite non seulement une bonne connaissance du métier mais également de bons équipements. Voici quelques conseils pour mener à bien votre activité au quotidien.
Equipez-vous d’une caisse enregistreuse pour boulangerie
La caisse enregistreuse pour boulangerie est une réelle aide à la gestion de votre commerce. Munie d’un écran tactile de haute qualité aux dimensions confortables, elle vous permet de prendre vos commandes rapidement et facilement. Grâce à la technologie Wi-Fi, vous pourrez mettre votre caisse enregistreuse à jour par Internet et connecter plusieurs types de périphériques nécessaires à votre activité (tiroir-caisse, clavier, terminal cartes bancaires, imprimante tickets), une fonction qui vous donnera accès à une analyse complète de vos ventes. Vous aurez également la possibilité de sauvegarder vos données sur une clé USB pour un contrôle optimisé. Enfin, pour plus de sécurité, vous disposerez de clés d’identification paramétrables et uniques. En résumé, l’achat d’une caisse enregistreuse pour boulangerie vous offre un contrôle global optimal de votre activité.
Optimisez la gestion de vos stocks pour éviter les ruptures
Afin de ne pas faire défaut à vos clients en vous faisant surprendre par une rupture de stock ni de déplorer des pertes de marchandises, prêtez grand soin à la gestion de vos stocks. Suivez la variation des demandes des clients afin de vous y adapter en anticipant les changements nécessaires. Veillez au bon rangement de votre stock pour voir en un coup d’œil de quelles denrées vous disposez et en quelle quantité. Ainsi vous n’oublierez aucun élément dans votre future commande et vous éviterez de commander un produit que vous possédez déjà. Ajuster le volume de livraison de vos produits à leur date limite d’utilisation et respecter les conditions de conservation des denrées vous aideront également à minimiser les pertes. N’hésitez pas à les contrôler régulièrement pour vous assurer de leur qualité. Sachez qu’il existe des logiciels (parfois intégrés aux caisses enregistreuses pour boulangerie) dont le but est d’optimiser la gestion de vos stocks, et par là même, la satisfaction de votre clientèle.
Maîtrisez vos compétences de gérant
En effet, le succès de votre commerce ne repose pas uniquement sur une gestion mécanique et statistique de votre activité. Les relations humaines occupent une place essentielle dans le métier de gérant d’une boulangerie pâtisserie. Entretenir un bon contact avec les gens est indispensable avec vos clients avant tout, mais également avec les membres de votre personnel (qu’il s’agisse de votre conjoint ou de salariés externes à votre entourage) et de vos fournisseurs. Apprenez à incarner les différentes fonctions liées à votre statut de gérant afin d’optimiser les relations humaines inhérentes à votre métier. La diplomatie et le sens du compromis vous permettront de fidéliser votre public et de négocier le prix d’achat de vos produits, des compétences qui vous serviront tant sur le plan personnel que professionnel.
